Tính năng Lọc và tìm học sinh tiềm năng giúp đội ngũ Tư vấn tuyển sinh (Sales) nhanh chóng tra cứu, định vị chính xác các hồ sơ học sinh trên hệ thống dựa theo các tiêu chí như trạng thái tư vấn, khóa học quan tâm, chi nhánh cơ sở hoặc từ khóa tên/số điện thoại. Thao tác này giúp tối ưu hóa thời gian tìm kiếm và quản lý kho dữ liệu khách hàng hiệu quả.

1. Khi nào nên dùng hướng dẫn này?

Hãy sử dụng tài liệu này khi bạn (trong vai trò Sales hoặc Tư vấn viên) đang làm việc trong nhóm phân hệ Danh sách chờ, cần tìm kiếm một hồ sơ cụ thể hoặc lọc danh sách khách hàng theo các điều kiện định sẵn, đồng thời muốn kiểm tra kết quả ngay sau khi thao tác.

2. Chuẩn bị trước khi thao tác

  • Đăng nhập bằng tài khoản được cấp quyền truy cập tính năng tuyển sinh hoặc chăm sóc học sinh.

  • Chuẩn bị sẵn sàng các thông tin từ khóa cần tìm kiếm (Họ tên học sinh, số điện thoại, tên khóa học hoặc tiêu chí trạng thái) để không phải gián đoạn giữa chừng.

  • Kiểm tra đúng chi nhánh cơ sở trên thanh bộ lọc trước khi tiến hành tra cứu dữ liệu.

3. Điều hướng đến màn hình

Từ menu điều hướng chính ở cạnh trái màn hình, đi theo đường dẫn:

Danh sách chờ (hoặc Tuyển sinh → Quản lý danh sách chờ)

(📸 Ảnh minh họa 1 - Điều hướng: Chụp toàn màn hình giao diện hệ thống. Dùng khung đỏ khoanh nổi bật mục "Danh sách chờ" ở thanh menu bên trái để định vị trang).

Lưu ý: Khi mở đúng trang, hãy đọc tên màn hình ở góc trên và kiểm tra qua các bộ lọc đang áp dụng trước khi bắt đầu.

4. Tổng quan giao diện (Trên màn hình có gì?)

  • Dữ liệu được chia theo các trạng thái từ mới tiếp nhận đến đã xếp lớp hoặc đã hủy.