Chính sách giá

Ngày hiệu lực: 17/09/2026

1. Nguyên tắc niêm yết

Giá dịch vụ được công bố bằng Việt Nam đồng (VNĐ), thể hiện rõ chu kỳ tính phí (tháng hoặc năm) và tình trạng đã bao gồm hay chưa bao gồm thuế Giá trị gia tăng (GTGT). Báo giá và hợp đồng dịch vụ chính thức được hai bên xác nhận là căn cứ áp dụng cao nhất nếu có sự khác biệt so với tài liệu giới thiệu chung.

2. Bảng giá dịch vụ tham khảo

Các khoản chi phí có thể tính riêng theo nhu cầu thực tế và được thông báo trước: phí khởi tạo/chuyển đổi dữ liệu lớn, đào tạo theo yêu cầu tại chỗ, gói tích hợp tính năng tùy biến, dung lượng lưu trữ mở rộng hoặc chi phí tin nhắn SMS Brandname/ZNS từ nhà mạng.

3. Khuyến mại và dùng thử

Mỗi chương trình khuyến mại hoặc trải nghiệm dùng thử đều được nêu rõ đối tượng, thời hạn, mức ưu đãi và điều kiện áp dụng. Khi kết thúc thời gian dùng thử miễn phí, dịch vụ chỉ chuyển sang trạng thái tính phí khi khách hàng đã được thông báo trước và chủ động xác nhận ký kết hợp đồng hoặc thanh toán.

4. Thay đổi giá

Giá dịch vụ có thể được điều chỉnh khi gia hạn kỳ tiếp theo. Chúng tôi cam kết thông báo trước cho khách hàng ít nhất 30 ngày. Giá của kỳ dịch vụ đã thanh toán không thay đổi trong suốt thời hạn hợp đồng, trừ khi hai bên có thỏa thuận điều chỉnh phạm vi dịch vụ.

5. Sai sót hiển thị

Nếu phát sinh sai sót kỹ thuật rõ ràng về giá niêm yết trên hệ thống, chúng tôi sẽ thông báo và giải thích cụ thể trước khi xác nhận giao dịch. Khách hàng có quyền lựa chọn tiếp tục giao kết theo biểu giá chính xác hoặc hủy giao dịch và nhận lại 100% số tiền đã tạm chuyển.