Tính năng Danh sách chờ trên hệ thống LMS giúp trung tâm quản lý hiệu quả nguồn khách hàng và học viên tiềm năng thông qua 3 nhóm chính: Chờ xử lý (vé mới, lên level, học lại, gán khóa, follow, xếp lớp), Ứng viên test đầu vào và Danh sách bảo lưu. Hệ thống hỗ trợ tìm kiếm, thêm mới học viên vào danh sách chờ, gán khóa/combo và xếp lớp dự kiến một cách nhanh chóng.
1. Khi nào nên dùng hướng dẫn này?
Hãy sử dụng tài liệu này khi bạn cần quản lý học viên chưa được xếp lớp, thêm mới vé chờ, theo dõi trạng thái ứng viên test đầu vào hoặc danh sách học viên bảo lưu, cũng như khi muốn kiểm tra kết quả ngay sau khi thực hiện thao tác gán khóa học.
2. Chuẩn bị trước khi thao tác
-
Đăng nhập bằng tài khoản quản lý hệ thống (Admin/Mod/Quản lý) có phân quyền truy cập tính năng danh sách chờ.
-
Xác định rõ chi nhánh cần làm việc ở thanh công cụ phía bên trái màn hình.
-
Chuẩn bị sẵn thông tin của học viên (họ tên, email, số điện thoại, chi nhánh và khóa/combo học mong muốn) nếu cần thêm mới vào danh sách chờ.
3. Điều hướng đến màn hình
Từ menu điều hướng chính ở cạnh trái màn hình, đi theo đường dẫn:
Người dùng > Danh sách chờ