Trao đổi trong nhóm lớp

Tính năng Trao đổi trong nhóm lớp giúp phụ huynh theo dõi các thông báo quan trọng từ giáo viên chủ nhiệm/bộ môn, đồng thời gửi tin nhắn trao đổi hoặc đặt câu hỏi trực tiếp trong nhóm chat của lớp (khi được cấp quyền) để hỗ trợ quá trình học tập của con em mình.

1. Khi nào nên dùng hướng dẫn này?

Hãy sử dụng tài liệu này khi bạn (trong vai trò Phụ huynh) đang truy cập vào hệ thống, cần cập nhật thông báo chung của lớp, muốn gửi trao đổi ngắn gọn hoặc câu hỏi đến giáo viên và kiểm tra kết quả ngay sau khi thao tác.

2. Chuẩn bị trước khi thao tác

• Đăng nhập bằng đúng tài khoản phụ huynh đã được liên kết với hồ sơ học sinh trên hệ thống.

• Trường hợp tài khoản theo dõi nhiều hồ sơ con, hãy chọn đúng tên học sinh để xác định đúng nhóm lớp tương ứng.

• Kiểm tra kỹ tên lớp và kỳ học hiện tại trước khi bắt đầu trao đổi thông tin.

3. Điều hướng đến màn hình

Từ menu điều hướng chính ở cạnh trái màn hình, đi theo đường dẫn:

(📸 Ảnh minh họa 1 - Lỗi truy cập: Màn hình hiển thị thông báo lỗi 404 Not Found do đường dẫn hoặc trang không tồn tại).

4. Xử lý sự cố khi gặp lỗi 404

• Kiểm tra lại đường dẫn: Đảm bảo bạn đã nhấp đúng vào mục Lớp học > Nhóm chat từ menu.

• Tải lại trang: Nhấn F5 hoặc nút tải lại trên trình duyệt để kiểm tra kết nối.

• Liên hệ hỗ trợ: Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy chụp lại màn hình 404 này và gửi cho bộ phận kỹ thuật.